Confidentialité

Qui nous sommes

Bytown Studio est une agence web à Ottawa, en Ontario. Le propriétaire du studio est responsable de la protection des renseignements personnels. Écrivez-nous à [email protected] ou appelez au (343) 321-9067.

Le formulaire de contact

Quand vous nous écrivez, nous recevons votre nom, votre courriel et votre message. Il arrive dans notre boîte de réception par courriel. Rien n’est conservé sur ce site.

Nous gardons les messages le temps d’y répondre et de garder une trace de notre travail ensemble. Sur demande, nous supprimons le vôtre.

Comment nous mesurons le site

Nous mesurons l’utilisation du site : les pages et sections ouvertes, et le parcours des visiteurs. Ce qui est tapé dans un formulaire n’est jamais capté.

Aucun témoin (cookie) ne sert à cela. Les visiteurs sont comptés avec un code produit sur notre propre serveur à partir de l’adresse de l’appareil et du type de navigateur. Ce code change chaque mois et ne peut être relié à une personne. L’adresse sert à noter le pays et la ville, puis elle est effacée ; elle n’est jamais conservée. Si votre navigateur envoie un signal « ne pas me suivre », nous ne vous comptons pas. Le seul témoin du site retient votre choix de langue.

Nous n’enregistrons pas votre écran.

Les chiffres servent uniquement à améliorer le site. Nous ne les vendons ni ne les partageons.

Où vont les données

Nos analyses tournent sur notre propre serveur au Canada. L’hébergeur du site et notre fournisseur de courriel traitent les données en Amérique du Nord, hors du Canada. Comme tout hébergeur, le nôtre voit l’adresse depuis laquelle votre appareil se connecte et conserve des journaux de serveur standards pendant une courte période.

Vos droits

Vous pouvez demander ce que nous détenons à votre sujet, le faire corriger ou le faire supprimer. Écrivez à [email protected] et nous répondons en un jour ouvrable.

Accessibilité

Ce site est conçu pour fonctionner au clavier, avec un lecteur d’écran et avec les réglages de mouvement réduit, et le texte reste lisible à toute taille. Si quelque chose vous bloque, dites-le-nous à [email protected] et nous corrigerons.